В: я хочу купить линзы, объектив,
или ламповый кит, как все происходит?
О: вы пишете мне письмо на data12345@mail.ru где перечисляете нужный товар, обязательно сообщаете свой точный почтовый индекс, адрес и ФИО, я высылаю вам свои банковские реквизиты и вы через любой банк (можно Сбербанк, но я их по ряду причин не рекомендую) переводите мне деньги. После получения денег на счет, а обычно это один-три банковских дня, я в течении ДВУХ рабочих дней высылаю вам товар и скан квитанции с почты с номером по которому вы можете на сайте почты России http://info.russianpost.ru/servlet/post_item отследить где ваша посылка и когда ее примерно ждать. На нашей почте выходные дни воскресенье и понедельник, т.е. отправка в эти дни не возможна.
Кроме банковского перевода деньги можно перевести через:
Яндекс-деньги: да, это самый простой, быстрый и удобный способ. Если у вас есть счет в этой системе (кстати оч. полезная вещь) то все просто. Если вы не зарегистрированы там, то оплатить можно почти во всех терминалах для оплаты мобильной связи, нужно просто выбрать пункт меню «платежные системы» или примерно так, он может немного отличаться. Осторожно, при оплате с терминалов возможна большая, до 500 руб комиссия- это зависит от владельца аппарата.
Систему быстрых переводов "Контакт" Это дешевый, быстрый и удобный способ, комиссия при переводе до 3000 руб всего 40 руб.
Если у вас есть аккаунт в системе Paypal , то вы можете легко заплатить с него. Кроме того, сам Paypal еще является неким гарантом-посредником между продавцом и покупателем, те увеличивает безопасность сделки.
Сама по себе это очень удобная штука, но из-за разовой покупки заводить ее смысла нет - долго, нужна международная кредитка, несколько походов в банк итп.
Но в любом случае, выбор: банк, ЯД , Paypal, или «Контакт», за вами.
В: я живу в Питере, или я буду в Питере, или будет мой друг, как
в этом случае?
О: в этом случае все проще. Товар передается в формате «из рук в руки» и цена на 200 руб меньше за счет экономии почтовых расходов.
В: я не доверяю Федеральной
почте, возможна ли доставка альтернативными курьерскими службами?
О: нет, я работаю только с почтой России. Отправка другим способом очень существенно дороже и не дает большого выигрыша по времени.
В: а если посылка потеряется или
что нить разобьется?
О: я беру все почтовые риски на себя, т.е если что ни будь случиться я вышлю вам товар повторно, или верну деньги. НО ТАКОГО ЗА ПЯТЬ ЛЕТ НЕ БЫЛО НИ РАЗУ!
Упаковка у меня достаточная, внутри картонной коробки помешается еще деревянный каркас и пр. Один раз, правда человек написал, что разбилась внешняя колба лампы, я предложил ему заменить, но он не ответил.
В случае же если такое не дай Бог случиться, нужно прямо на почте составить акт и у них подписать, а потом связываться со мной. В случае потери все еще проще, посылки застрахованы, но такого не было и я надеюсь не будет.
В: а какие гарантии?
О: только моя безупречная репутация, поверьте это стоит намного больше чем две-две с половиной тысячи рублей.
В: я могу получить заказ при оплате на почте т.н. «наложенным платежом»? (только для России)
О: Я вас понимаю и могу выслать вам заказ "наложенным платежом" но я рекомендую сначала оценить недостатки этого способа и все взвесить:
1. Почта берет 7% за перевод денег, что удорожает общую сумму заказа на 7%
2. Покупатель может по разным причинам не выкупить посылку (передумал, нет средств итп). В этом случае мне приходиться дважды оплачивать почтовые расходы и товар полтора месяца находиться в недрах почты. (почта отправляет невостребованные отправления отправителю только через месяц, после того, как они пришли на ПО получателя) Такие случаи, к сожалению, у меня были.
3. Это ничего не гарантирует вам. Например, посылка на почте выдается только после полной оплаты, а потом обнаруживается, что это просто пустая коробка с каким либо балластом.
Если ваши сомнения все же сильны и вам нужны доп. гарантии, вы можете воспользоваться этим методом, но из за того, что почта берет комиссию 7 % за перевод денег, к стоимости заказа нужно прибавить 7 % те например две линзы на 15 будут стоит не 2050 руб, а 2194 руб. Но вам все равно придется сначала оплатить стоимость пересылки 200 руб, без этого высылка товара не возможна. Для чего это нужно можно прочесть здесь
В: есть ли еще какие ни
будь способы связи, кроме электронной почты?
О: да, связаться со мной можно через скайп, или майлру агент, или даже просто по телефону-контакты я пришлю по почте, но я прошу этим не злоупотреблять -оно убивает мою личную жизнь -)
В: почему у вас такой непрофессиональный дизайн сайта, да еще на «народе»?
О: это не обычный интернет магазин по продаже всего подряд, цель проекта поддержать сообщество самодельшиков-энтузиастов, а «развесистый» сайт и хостинг не только сильно удорожает проект, но и не нужен, по сути. В прочем, я принимаю конструктивную критику и готов на нее позитивно реагировать.